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Stellenausschreibung

Generelle Voraussetzungen

  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
  • Soziale Kompetenz
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden
  • Führerschein Klasse B

Wir bieten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Entlohnung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Entsprechende Einarbeitung in einem engagierten Team mit angenehmem Arbeits- und Betriebsklima
  • Aus- und Weiterbildung durch dibkom, TÜV NORD, sowie AK Training
  • Gestellte Mobile Devices und KFZ inkl. Tankkarte

Disponent im Innendienst (M/W/D)

Antrittsdatum:
01.12.19
Arbeitsort:
Castrop-Rauxel
Arbeitsverhältnis:
Vollzeit

Die Tele-Union GmbH wächst – wachsen Sie doch mit uns! Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation ebenso begeistern wie für Teamarbeit und gute Entwicklungsmöglichkeiten. Menschen, die uns mit Kreativität und Servicebewusstsein dabei unterstützen, unsere Stellung im Markt auszubauen.

Egal, ob es um Internet, Telefon, oder Kabel-TV geht, Die Tele-Union GmbH bietet seit 9 Jahren Privat- und Geschäftskunden sowie der Wohnungswirtschaft verlässliche und zukunftssichere Dienstleistungen der Kommunikationstechnologie an.

Werden Sie ein Teil der Tele-Union GmbH und bewerben Sie sich jetzt.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Terminabsprache mit Endkunden, Hausverwaltungen, Eigentümern und Auftragnehmern
  • Disposition/Koordination unserer Techniker sowie externen Dienstleister
  • Ticketbearbeitung in CRM-Systemen
  • Überprüfung und Nachbearbeitung der Technikereinsätze
  • Allgemeine Office Tätigkeiten
  • Schnittstellen zu internen und externen Bereichen
  • Reporting an den Teamverantwortlichen/ Gruppenleiter
  • Teilnahme an Schichtmodellen

Was Sie mitbringen können:

  • Erfahrung in der Disposition- bzw. im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office-Produkten, CRM-Systemen, Web Anwendungen sowie SAP von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden, Auftraggebern und Technikern
  • Verbindliches, freundliches Auftreten sowie Durchsetzungsstärke
  • Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise

Wir bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • 1800,00 bis 2000,00 Euro nach Einarbeitung Brutto zuzüglich Gruppenbonitäten und Sonn- und Feiertagszuschläge
  • 27 Urlaubstage
  • Einmalige Befristung auf 1 Jahr (Keine weiteren Befristungen = Übergang in unbefristetes Arbeitsverhältnis)
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